Телефон доверия - служба психологической помощи

В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.

При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.

1. Детский телефон доверия принцип работы «Бесплатность»: https://cloud.mail.ru/public/2xLJ/2SP2tfJ1f
2. Детский телефон доверия принцип работы «Профессионализм» :https://cloud.mail.ru/public/3b2h/5ifmF7FkM
3. Детский телефон доверия принцип работы «Доступность»: https://cloud.mail.ru/public/q8mH/4RXjCJ1Ai
4. Детский телефон доверия принцип работы «Анонимность»: https://cloud.mail.ru/public/5hX9/2DvYyLdSS
5.  Детский телефон доверия принцип работы «Конфиденциальность»: https://cloud.mail.ru/public/21NP/3nf4gi7U1

Детский телефон доверия стал доступнее

С декабря 2024 года на Всероссийский детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8 800 2000 122. Этот номер по прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь к нему добавился короткий номер . Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.

С КАКИМИ ВОПРОСАМИ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ НА ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ?

-----
Неприятное эмоциональное состояние
Обязательно звоните, если страшно, обидно, одиноко, грустно, если вы злитесь или испытываете стресс, если появилась апатия, и даже если сложно назвать конкретную проблему.

Самоповреждение и мысли о суициде
Если вы оказались в трудной жизненной ситуации, если возникли вопросы о ценности собственной жизни и ее смысле, если умышленно рискуете жизнью и здоровьем, если периодически возникают мысли о смерти — это повод срочно позвонить и поговорить с психологом. Не откладывая!!!

Сложности в отношениях
В данный блок входит широкий перечень тем и вопросов, касающихся ваших личных отношений. Эта сфера очень важна в жизни, и подсказки опытных взрослых совсем не помешают!

конфликты/недопонимание в семье (с родителями, бабушками и дедушками, братьями и сестрами)
ссора с другом/подругой
недопонимание с парнем/девушкой
тяжелый разрыв романтических отношений
несчастная любовь
конфликт с учителем в школе
буллинг

Сложные жизненные ситуации
Если вы столкнулись с ситуацией впервые и не знаете, какое решение принять — нужен взгляд со стороны. Это касается следующих моментов:

переезд в другой город
переход в новую школу
совершили ошибку и не знаете, как ее исправить
обманули родителей и не знаете, как признаться
ушли из дома
попали в плохую компанию
стали жертвой киберугроз
незапланированная беременность
вам предлагают наркотики или склоняют к плохим поступкам и нарушению закона
вас преследует страх или тревожность
хотите помочь другу в трудной ситуации, но не знаете как
страшно оставаться одному дома
не знаете, как уговорить родителей завести домашнее животное или отпустить с ночевкой к другу
переживаете из-за ссор или развода родителей
умер близкий человек

Школа и образование
Здесь представлены проблемы, связанные со школьной жизнью и отношением к учебе. Мы все тоже учились, поэтому можем реально помочь, не сомневайтесь!

переживания из-за предстоящих экзаменов/контрольной
отсутствие успехов в учебе
не можете определиться с профессией после выпуска из школы
не хотите ходить в школу
потеряли интерес к учебе, не понимаете, зачем вам это
испытываете сложности в планировании своего времени
испытываете стресс из-за учебной нагрузки
вынуждены ходить на секцию, которая вам не нравится
все надоело, вы устали и ничего не хотите

Самооценка
Здесь собраны некоторые вопросы, которые касаются вашего отношения к самим себе.

не устраивает внешность или вы стесняетесь какой-то особенности
ничего не получается, потому что вас критикуют
вы не верите в себя
боитесь или стесняетесь знакомиться и общаться с другими людьми
слишком сильно переживаете из-за чужого мнения

Если вы не нашли в данном списке свою проблему, то это не значит, что психологи с ней не работают. Это примерный список, а в жизни бывают самые разные ситуации. Звонок на номер 88002000122 бесплатный и анонимный. Здесь вас ждут, чтобы выслушать, поддержать и найти способ справиться с возникшими трудностями.