Телефонная служба «Помощь»

Граждане льготной категории, пожилые люди, инвалиды, которые тяжело передвигаются, вынуждены многократно обращаться в органы социальной защиты за получением информации о перечне полагающихся гражданину мер социальной поддержки, необходимом комплекте документов, которые нужно предоставлять для получения той или иной меры социальной поддержки и др.

Телефонная служба «Помощь» призвана повысить уровень информированности  жителей Нефтеюганского района  и сократить количество личных обращений граждан.

Телефонная служба «Помощь» призвана удовлетворять потребности граждан в следующей информации:

о правах граждан на социальное обслуживание;

об учреждениях социального обслуживания населения автономного округа, оказывающих социальные услуги по месту жительства обратившегося, включая данные о месте нахождения учреждения, выполняемые функции, часах работы, времени приема граждан;

• о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы;
• о порядке и условиях социального обслуживания;
• о правах на бесплатное социальное обслуживание;
• о телефонах доверия;
• об органах социальной защиты населения Нефтеюганского района.

Основная задача - своевременная осведомленность клиента информацией, которая экономит силы и время гражданина и позволяет оперативно получить информацию, вне зависимости от их места нахождения.

В службу могут обратиться все категорий граждан Нефтеюганского района.

Телефон   службы  «Помощь» 8 (3463)255695