Паспорт поставщика социальных услуг

№

п/п

Сведения о поставщике социальных услуг

Содержание

ИНН

8619011490

Регистрационный номер учетной записи

№ 1038602952057

Дата государственной регистрации

20 октября 2003

Организационно-правовая форма (для юридических лиц)

Вид

Учредители

Бюджетное учреждение

Комплексный центр социального обслуживания населения

Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Юридический адрес: 628006, ул. Мира, дом 5, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область.

Фактический адрес:  628011, ул. Мира, дом 14 А, г. Ханты - Мансийск, Ханты - Мансийский автономный округ – Югра, Тюменская область
Телефон/факс: 8(3467) 32-93-15/ 8(3467)32-20-40(доб.3602)

 Email: socprotect@admhmao.ru

http://www.admhmao.ru/obrascheniya/    - ссылка на порядок  подачи обращения

Департамент по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Адрес: 628006, ул. Мира, 5, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область),

 Телефон: 8(3467) 30-32-10

 Факс: 8(3467) 30-32-26 (доб. 2803)

 E-mail: pr-dugi@admhmao.ru

 5.

Режим работы

Понедельник – с 9.00 до 18.00

Вторник – пятница с 9.00 до 17.00

Суббота, воскресенье - выходной

Перерыв – с 13.00 до 14.00

Отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов работает круглосуточно, без выходных

Порядок предоставления социальных услуг отделения психологической помощи гражданам, отделения   социального сопровождения граждан, филиал п. Каркатеевы.

согласно Постановления Правительства ХМАО - Югры от 28 мая 2021 года № 202-п: понедельник-воскресенье: с 09.00 до 21.00

 6.

Структура учреждения и органы управления

Структура учреждения:

• Административно-хозяйственная часть
• Отделение информационно-аналитической работы
• Отделение - интернат  малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов
• Социально-медицинское отделение
• Отделение   социального сопровождения граждан
• Отделение психологической помощи гражданам
• Отделение социальной реабилитации и абилитации граждан пожилого возраста и инвалидов
• Филиал п. Каркатеевы 

Органы управления

• Директор учреждения
• Заместитель директора
• Заведующие отделениями и филиалом

 7.

Сведения о  руководителях

Директор – Елизарьева Елена Михайловна

8(3463)200960

ElizarevaEM@admhmao.ru

Часы приема:

Вторник 14.00-17.00

Четверг  14.00-17.00 

Заместитель директора – Гущо Ольга Владимировна

8(3463) 200961

Часы приема:

Среда 14.00-17.00

Заместитель директора – Госедло Марьяна Николаевна

8(3463) 215863

Часы приема:

Среда 14.00-17.00

 8.

Адрес (место нахождения, место предоставления социальных услуг), контактный телефон, адрес электронной почты

628331, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ – Югра,

Нефтеюганский район, гп. Пойковский, 3 мкр., д. 47

тел.:8 (83463) 200960- директор,

8(3463) 218267-приемная

priem-NRKCSON@admhmao.ru 

Адрес филиала:

Заведующий филиалом п. Каркатеевы – Федорова Елена Викторовна

-  п. Каркатеевы,

 ул. Береговая, дом 30

 тел. 8(3463)316339  

  FedorovaEV@admhmao.ru

Адреса отделений:

-  Отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов

Заведующий отделением - Вольвач Винера Хановна

 гп. Пойковский, 3 мкр., д. 47,

тел.: 8 (83463)200963      

 VolvachVK@admhmao.ru

-  Социально-медицинское отделение

Заведующий отделением - Конюшенко Вероника Геннадьевна

гп. Пойковский, 3 мкр., д. 47,

тел.: 8 (83463)200968

TSELEVANA@admhmao.ru

- Отделение социального сопровождения граждан

Заведующий отделением - Клёвина Наталья Николаевна

гп. Пойковский ,1 мкр., д.33г

тел.8 (83463) 215856 

OSSG-NRKCSON@admhmao.ru

- Отделение психологической помощи гражданам

Заведующий отделением - Мустафина Тамара Алексеевна

гп. Пойковский, 1 мкр., д.33г

 тел.8(3463)255721

 OPPG-NRKCSON@admhmao.ru

- Отделение социальной реабилитации и абилитации граждан пожилого возраста и инвалидов

Заведующий отделением  - Корнейчук Елена Андреевна

 гп. Пойковский, 1 мкр., д.33г

 тел.8(3463)255721

 OSRIA-NRKCSON@admhmao.ru

- Отделение информационно-аналитической работы

Заведующий отделением - Ханова Гульназ Васыловна

гп. Пойковский, 1 мкр., д. 33г

 тел.8(3463)215856  

OIAR-NRKCSON@admhmao.ru

KhanovaGV@admhmao.ru

 9.

Информация  о лицензиях и сертификатах

Сведения о лицензировании:

• лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-86-01 -002996, дата начала лицензии 13.04.2018 г., дата окончания действия лицензии   - бессрочно

Сведения о сертификации:

• в 2010 году учреждение прошло сертификацию, выдан «Сертификат системы менеджмента качества», регистрационный № РОСС  RU. ИФ52 КООО11 от 27.09.2010 года, дата окончания действия сертификата 27.09.2013 года.  Органом по сертификации систем менеджмента качества ФГУ «Тюменский центр стандартизации, метрологии и сертификации» было принято решение о подтверждении действия сертификата соответствия системы менеджмента качества № РОСС RU.   ИФ52  КООО11 от 27.09.2010 года
• в  2013 году учреждение прошло ресертификацию, сертификат соответствия № РОСС RU.1910. К00007 от  26 сентября 2013 г., дата окончания 26 сентября 2016 г., выдан органом по сертификации системы добровольной сертификации «Первый регистр» БУ ХМАО-Югры «Методический центр развития социального обслуживания»
• в  2016 году учреждение прошло повторную  ресертификацию, сертификат соответствия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015  № РОСС RU.1910. К0027 от  15 ноября 2016 г., дата окончания 15 ноября  2019 г., выдан органом по сертификации системы добровольной сертификации «Первый регистр» БУ ХМАО-Югры «Методический центр развития социального обслуживания»
• В 2018 году учреждение прошло ресертификацию, сертификат соответствия № РОСС RU.1910.K0027  на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015  от  27 марта  2018 г., дата окончания 15 ноября  2019 г., выдан органом по сертификации системы добровольной сертификации «Первый регистр» БУ ХМАО-Югры «Методический центр развития социального обслуживания» (в связи с переименованием учреждения)
• В 2019 году учреждение прошло очередную ресертификацию, сертификат соответствия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015  № РОСС RU.1910. К00095 от  19 октября 2019 г., дата окончания 18 октября  2022 г., выдан органом по сертификации системы добровольной сертификации «Первый регистр» БУ ХМАО-Югры «Методический центр развития социального обслуживания».

 10.

Сведения о формах социального обслуживания

      -   стационарное социальное   обслуживание (отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов)

-   полустационарное социальное обслуживание (филиал в п. Каркатеевы, отделение социального сопровождения граждан, отделение психологической помощи гражданам, отделение социальной реабилитации и абилитации граждан пожилого возраста и инвалидов).

11.

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Стационарное социальное    обслуживание:

I. Социально-бытовые услуги

II. Социально-медицинские услуги

III. Социально-психологические услуги

IV. Социально-педагогические услуги

V. Социально-трудовые услуги

VI. Социально-правовые услуги

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

VIII. Срочные социальные услуги.

Полустационарное социальное обслуживание:

I. Социально-бытовые услуги

II. Социально-медицинские услуги

III. Социально-психологические услуги

IV. Социально-педагогические услуги

V. Социально-трудовые услуги

VI. Социально-правовые услуги

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

VIII. Срочные социальные услуги.

 12.

Информация об условиях предоставления социальных услуг

На балансе имеет 4 зданий и помещений, архитектурно-планировочные и конструктивные решения которых соответствуют санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим режимам, а также приспособлены для работы персонала. Помещения укомплектованы мебелью, автоматизированными рабочими местами, оборудованием, необходимым для проведения диагностических, коррекционных и реабилитационных мероприятий.

 13.

Информация о Государственном задании учреждения

Численность получателей социальных  услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов РФ

В 2025 году на основании приказа Депсоцразвития Югры от 20.12.2024 № 1578-р "Об утверждении государственных заданий учреждениям, подведомственным Депсоцразвития Югры, на 2025 год и плановый период 2026 и 2027 годов, признании утратившими силу некоторых приказов Депсоцразвития Югры» объем государственных услуг запланирован:

- стационарное обслуживание – 18 человек

- полустационарное обслуживание - 5182 человек

 14.

Информация об исполнении государственного задания

За 1 квартал 2025 года первично обслужено 1932 человек:

- стационарная форма обслуживания – 18 человек

- полустационарная форма – 1914 человек

По ИПППСУ и договорам – 338 человек, профилактика - 1576 человек

 15.

Численность получателей социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении

 На условиях полной или частичной оплаты за 1 квартал 2025 года обслужено:

 -стационарное обслуживание – 18 человека

- полустационарное обслуживание – 0 человек

- дополнительные платные услуги, предоставляемые сверх перечня гарантированных государством социальных услуг – 13 человек

 16.

Информация об объеме предоставляемых социальных услуг

За 1 квартал 2025 года предоставлено 42867 услуг, из них

- по ИППСУ – 37276 услуг

- по профилактике - 5591 услуга

В том числе

- бесплатно – 15951 услуга

- платно – 0 услуг

- частичная оплата – 26916 услуг

- дополнительные платные услуги, предоставляемые сверх перечня гарантированных государством социальных услуг – 22 услуги

 17.

Общее количество мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов РФ

Количество мест для предоставления социальных услуг в стационарной форме -18

Количество предоставляемых мест в полустационарной форме – 55 мест

 18.

О финансово-хозяйственной деятельности учреждения

За 1 квартал 2025 года план финансово-хозяйственной деятельности на выполнение Государственного задания утвержден на сумму 106 411,00 тыс. рублей.

План финансово-хозяйственной деятельности по предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности 4 211,96 тыс. рублей,

Плановая сумма расходов по целевым долгосрочным программам на плановый период составила 1 335,40 тыс. рублей:

- в рамках программы «Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Социальное и демографическое развитие» в 2024-2026 годах» плановая сумма расходов составила  1335,40  тыс. рублей

 19.

Результаты  проведенных проверок в 2024 году

18.07.2024 Территориальный отдел в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре/ Предписание № 638  "Об устранении нарушений санитарного законодательства" 

 20.

Попечительский совет

В 2011 году при учреждении был сформирован Попечительский совет, целью которого является содействие администрации Учреждения в совершенствовании и дальнейшем развитии социального обслуживания населения Нефтеюганского района.

Состав Попечительского совета:

Председатель – Глава  гп. Пойковский – Бородина Ирина Сергеевна

Секретарь – Заместитель директора БУ ХМАО – Югры «Нефтеюганский районный комплексный центр социального обслуживания населения» Госедло Марьяна Николаевна;

Члены Попечительского совета:

- Директор Пойковского муниципального учреждения Центр культуры и досуга «Родники» - Калинушкин Виктор Павлович;

- Индивидуальный предприниматель ИП «Фаттаев Гамид Миргабиб Оглы» - Фаттаев Гамид Миргабиб Оглы;

- Председатель общественной организации ветеранов (пенсионеров) Войны, труда, Вооружённых сил и правоохранительных органов пгт. Пойковский – Эйфрамович Алла Васильевна, является членом комиссии по назначению государственной социальной помощи;

- Директор Пойковской средней образовательной школы № 1 – Кокорев Владимир Николаевич.

 21.

Независимая  оценка  качества оказываемых услуг

В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18 июля 2014 г. N 263-п «О системе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» общественный совет при Депсоцразвития Югры проверил качество работы Учреждения и утвердил публичный рейтинг учреждений социального обслуживания, в котором Учреждение заняло места:

В 2019 году – 15 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг.

В 2020 году  - 6 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг (из 114 поставщиков)

В 2021 году  - 18 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг.

В 2022 году – 9 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг (из 85 поставщиков).

В 2023 году – 21 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг (из 102 поставщиков).

В 2024 году – 30 место по общим критериям оценки качества условий оказания социальных услуг (из 40 поставщиков).

 22.

Кадровый состав

По состоянию на 01.01.2025 г.

 кадровый состав – 71

 штатных единиц:

 - укомплектованность кадрами составляет 95%.

- текучесть кадров – 10,4%

- уровень образования – 77,7%

- высшее профессиональное – 49,4%

- среднее профессиональное – 28,3%

- среднее (полное) общее – 22,3%

- уровень образования по профилю –76,8%

Из них:

   педагогическое – 23,9%

   медицинское – 8,9%

   социальное – 5,2%

   другое – 38,8% 

23.

Информация  об опыте работы поставщика социальных услуг за последние пять лет

Свою деятельность учреждение осуществляет в соответствии с Государственным заданием, возложенным Департаментом социального развития ХМАО-Югры.  Во исполнение Государственного задания в учреждении

В 2019 году – обслужено 8401 человек, оказано 116071 услуга

В 2020 году  - обслужено 8933 человек, оказано  113573  услуги

В 2021 году  - обслужено 8739 человек, оказано  125842  услуги

В 2022 году – обслужено 7939 человек, оказано 137800 услуги

 В 2023 году – обслужено 3989 человек, оказано 156016 услуги

В 2024 году – обслужено 4878 человек, оказано 163393 услуги

      С целью организации эффективного социального обслуживания в учреждении разработаны программы по основным направлениям деятельности:

Комплексная программа «ФАКТОР ДОЛГОЛЕТИЯ» направлена на осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов, создание условий для продления их активного долголетия. В рамках данной программы гражданам пожилого возраста и инвалидам предоставляется обслуживания в стационарной форме и в полустационарной форме.

Службы, программы и технологии:

-программа «Университет третьего возраста»;

-программа «Шаг вперед»;

-модельная программа «Перезагрузка»;

-проект «Гармония души»;

-технология «Дедсад для пожилых граждан»;

-пункт проката и выдачи технических средств реабилитации;

-мобильная социальная служба;

-мультидисциплинарная бригада;

-мобильная бригада по доставке граждан старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации на скрининги и диспансеризацию;

-краткосрочная социальная реабилитация и оздоровление участников СВО, прибывших в отпуск;

-подготовка к сопровождаемому (самостоятельному) проживанию;

-реабилитационная программа «СТОП - ИНСУЛЬТ» для граждан старше 18 лет, перенесших инсульт;

-«Школа ухода» за маломобильными гражданами в домашних условиях; -Оккупациональная терапия;

-организация приемной семьи для пожилого гражданина;

-«Социальное такси»;

-«Домашний микрореабилитационный центр».

Программа «ВОЛОНТЕР» по организации волонтерского движения в учреждении.

Программы, проекты, технологии:

-программа «Будущее за нами» по формированию в подростково-молодежной культуре ценностей, направленных на ведение здорового образа жизни, неприятие социально опасных привычек, сознательный отказ от употребления ПАВ; 

-программа «Реальная помощь» по оказанию практической помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, программа «Волонтеры серебряного возраста»;

-проекта «Дарю тепло» об оказании адресной помощи для несовершеннолетних детей из многодетных семей;

-проект «Бабушкины сказки» о создании условий для взаимодействия старшего и младшего поколений;

-проект «Теплота Югорских сердец»;

-проект «Компьютерный мобильный WEB – отряд волонтеров 55+»;

-проект «#ЯЖДОБРЯК86»;

-технологии «Алло, волонтер!», «Добрососед».

   Комплексная программа «СЕМЬЯ»

функционирует с целью своевременного и квалифицированного оказания различным категориям семей и несовершеннолетним социально-педагогических, социально-психологических, социально-медицинских, социально-правовых услуг.

Службы, программы и технологии:

-подпрограмма "Возрождение" по выявлению и реабилитации семей, находящихся в социально опасном положении, в трудной жизненной ситуации;

-подпрограмма «Подросток» по профилактике асоциального поведения у подростков в общеобразовательных учреждениях по запросу;

-подпрограмма "Домашний очаг" по социальному сопровождению замещающих семей; --подпрограмма "Истоки" по повышению статуса семьи в обществе, распространение и укрепление лучших семейных традиций;

-программа «Школа ответственного родительства» по профилактике социального сиротства и семейного неблагополучия;

-программа «Фарватер» по правовому воспитанию, формированию навыков законопослушного поведения и ведения здорового образа жизни у несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом;

-программа коррекционно-развивающих занятий «Современный подросток» для несовершеннолетних «группы риска»

-программа, направленная на развитие высших психических функций (память, внимание, восприятие), познавательной сферы, творческой активности и формирования ценностных установок и ориентаций «Ступенька вверх»;

программа, направленная на развитие коммуникативных навыков «Мастерство коммуникации»;

-технология " Организация занятости и досуга несовершеннолетних в летний период" включает реализацию трех программ:

• программа «Радуга детства» по организации отдыха и оздоровления несовершеннолетних путем привлечения в работу групп взаимопомощи, творческих студий, реабилитационных групп, клубов по интересам;
• подпрограмма «Путь к себе» летняя занятость несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учете в структурах системы профилактики, и отказавшихся от посещения предложенных мероприятий;

-служба «Экстренная детская помощь»;

-служба «Социальный патруль»;

-служба медиации; служба «Ранняя помощь»;

-служба «Дистанционная приемная»;

-служба «Горячая линия».

Программа «Энергия успеха»: реализация мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников учреждения, исполнение плана мероприятий, способствующих укреплению здоровья работников.

24

Официальные аккаунты учреждения

Официальный сайт учреждения - http://www.zabota.usonnf.ru

Официальные страницы учреждения в социальных сетях:

https://vk.com/zabota_nr

https://ok.ru/nrkcson

https://rutube.ru/channel/25334002